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Perguntas Frequentes

Como faço para entrar em contato com a empresa?

  • Telefones fixos: (11) 4748-5306 / 4748-5013
  • Whatsapp: (11) 97638-3466
  • Email: contato@ngsuprema.com.br

As minhas compras vem com nota fiscal?

Sim, todos os nossos produtos são vendidos com NFe

Qual é o regime tributário da empresa?

Simples Nacional

A empresa possui registro no CREA?

Sim, a empresa é registrada no CREA/SP

O serviços possuem nota fiscal?

Sim, os serviços são executados com NFse

Onde encontro as especificações dos produtos?

Ao acessar a página de um produto, logo abaixo de sua foto é apresentada as especificações do produto. Caso a informação que você procura não esteja nas especificações

Por que nem todos os produtos estão disponíveis no site?

É possível que o produto esteja fora de linha ou então é só aguardar que a gente coloca mais. Se não encontrou o que precisa, fale conosco pelos canais de atendimento

Qual o tipo de transporte para os produtos?

Entregamos em todo o Brasil, através dos correios ou transportadoras a sua escolha

Posso contratar a transportadora de minha confiança?

Sim, trabalhamos com todas transportadoras

Os produtos tem garantia?

Todos os produtos que comercializamos tem garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação

Vocês trabalham com produtos usados ou remanufaturados?

Não, todos os produtos que trabalhamos são novos

Terei suporte quanto a especificação, funcionamento ou desempenho dos produtos?

Sim, forneceremos suporte técnico telefônico ou pelo whatsapp