LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) estabelece regras sobre como os dados pessoais (de pessoa física) devem ser tratados nos meios físicos ou digitais. O objetivo dessa lei é proteger os seus direitos de liberdade e privacidade.

COMO LIDAMOS COM OS DADOS E SUA PRIVACIDADE

Nós atuamos com total transparência e responsabilidade no tratamento de dados pessoais.

COMO E QUANDO OS DADOS SÃO OBTIDOS?

Nós coletamos os seus dados pessoais ao ofertarmos produtos e serviços a você. De forma resumida, estes dados são obtidos da seguinte maneira:

  • Dados que você nos fornece diretamente: coletamos informações obtidas a partir de nossas interações com você, seja quando entra em contato conosco, quando solicita ou compra algum produto ou serviço.
  • Dados obtidos a partir da sua interação no nosso website: coletamos seus dados quando você acessa nosso site e navega pelos itens nele disponibilizados.
  • Dados obtidos de outras fontes: podemos coletar informações sobre você por outras fontes, como outros clientes, parceiros e fontes disponíveis ao público.

QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS POR NÓS?

De forma geral, coletamos os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo;
  • CPF;
  • Endereço completo;
  • Email;
  • Senha;
  • Telefone celular;
  • Telefono fixo;
  • Informações relacionadas à forma de pagamento.

POR QUE REALIZAMOS O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS?

Para prestarmos nossos serviços e desenvolvermos nossos produtos da melhor forma possível, realizamos diversas operações de tratamento de dados pessoais. Como, por exemplo:

  • Execução dos procedimentos relacionados à atividade comercial (cobrança, entrega de produtos, dentre outras finalidades);
  • Atender às suas eventuais solicitações ou dúvidas;
  • Fornecer acesso à área restrita do site, mediante prévia identificação e uso de senha pessoal e intransferível;
  • Cumprimento de requisição legal ou judicial;
  • Elaboração de indicadores gerais para identificação do perfil dos usuários (de forma anonimizada), bem como visando o desenvolvimento de nossas campanhas;
  • Garantir a segurança dos usuários e clientes;
  • Manter atualizados os cadastros dos usuários para eventual contato a ser feito, por telefone (se necessário), visando a confirmação dos dados cadastrais e de entrega, com o fim de conferir a identidade do comprador e evitar qualquer dano ou prejuízo aos nossos clientes;
  • Informar sobre nossas novidades, eventos e ações promocionais e de nossos parceiros comerciais.

EM ATENÇÃO ÀS REGRAS LGPD, NOS PREOCUPAMOS, ENTRE OUTROS ASPECTOS:

  • Qualidade dos dados que utiliza (exatidão, clareza, relevância e atualização dos dados);
  • A existência de bases legais que autorizem o tratamento de dados pessoais;
  • A consideração de finalidade, boa-fé, transparência e interesse público que justificam a disponibilização de dados pessoais publicamente disponíveis.

SIM, TEMOS EMBASAMENTO LEGAL PEARA PRESTAR ESSE SERVIÇO

A LGPD estabelece diversas bases legais distintas para o tratamento de dados pessoais. Nossas atividades geralmente se enquadram nas seguintes bases legais:

  • Execução de Contrato: a execução de contrato autoriza o tratamento de dados pessoais quando tais dados forem necessários para cumprir o objetivo principal do contrato do qual o titular seja parte ou a pedido deste. Assim, tratar os dados do cliente em atividades de compra e venda como as executadas por nós é uma atividade justificada por essa base legal.
  • Legítimo interesse: o legítimo interesse está amparado na ideia de que a atividade de tratamento é realizada em benefício de alguém. O beneficiado pode ser o controlador, a sociedade ou o próprio titular. A utilização dessa base legal deve considerar necessariamente se o tratamento é necessário e não causa nenhum tipo de ameaça ao titular dos dados. É o legítimo interesse que fundamenta o tratamento dos dados pessoais em análises para prevenção de fraude, por exemplo.

MEDIDAS DE SEGURANÇA

Nós levamos a segurança dos seus dados pessoais à sério e, por isso, empregamos todas as precauções e medidas técnicas necessárias para proteger os seus dados pessoais. Nossos esforços visam mitigar riscos de destruição, perda acidental ou ilegal, alteração, divulgação ou acesso não autorizado ou qualquer outra forma de tratamento ilegal ou não autorizado ou não adequado.

Contamos com controles rígidos de acesso restrito aos nossos sistemas, para proteger seus dados pessoais contra uma variedade de ameaças, incluindo:

  • Perda ou roubo;
  • Acesso, uso ou divulgação não autorizados;
  • Cópia, modificação ou adulteração inadequada;
  • Retenção ou destruição inadequada;
  • Perda de integridade.

TECNOLOGIA

Todas as informações são codificadas (criptografadas), armazenadas com segurança e respeitam a todo instante sua privacidade. Assumimos o compromisso de que, em nenhuma hipótese, divulgaremos os dados cadastrais de nossos clientes.

HTTPS

HTTPS é uma extensão segura do HTTP. Os sites que configurarem um certificado SSL/TLS podem utilizar o protocolo HTTPS para estabelecer uma comunicação segura com o servidor.

  • O objetivo do SSL/TLS é tornar segura a transmissão de informações sensíveis como dados pessoais, de pagamento ou de login.
  • É uma alternativa à transferência de dados em texto simples na qual a conexão ao servidor não é criptografada e torna mais difícil para que hackers possam interceptar a conexão e roubar dados.
  • A maioria das pessoas já estão familiarizadas com SSL/TLS que são utilizadas por webmasters para assegurar seus sites e oferecer uma opção segura para efetuar transferências.
  • É possível identificar que um site possui certificado SSL/TLS quando há um cadeado indicando a conexão segura próximo à URL no navegador.

UTILIZAÇÃO DE COOKIES

Respeitamos e nos preocupamos com a privacidade dos seus dados. Sabemos que eles foram fornecidos como forma de confiança em nossa empresa. Como todas as lojas virtuais fazem para facilitar a navegação do cliente, instalamos cookies no seu computador.

O QUE SÃO COOKIES E PARA QUE SÃO USADOS?

Eles são identificadores alfanuméricos que transferimos para seu navegador, a fim de possibilitar o reconhecimento do seu browser (programa que permite que você acesse nossa página, como o Google Chrome ou o Internet Explorer) pelo nosso sistema. Podemos usar os cookies para identificá-lo caso você volte a navegar no nosso site.

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Nossos cookies não contém informações pessoais como nome, endereço, número do cartão de crédito e outras informações consideradas sigilosas. Suas informações são utilizadas somente por nós para algumas finalidades distintas, como facilitar o preenchimento de pedidos, conferências de dados, envio de comunicados, materiais promocionais e informações.

No processo de compra de qualquer produto, solicitaremos o seu cadastro. Seus dados pessoais (nome, endereço, cidade, CEP, dentre outros) são necessários para o identificarmos e finalizarmos seu pedido, além de garantir a entrega do produto. Importante: Os dados fornecidos por nossos clientes são arquivados em meios seguros.

POSSO NÃO UTILIZAR COOKIES

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