Indicador biológico desenvolvido para a monitorização e avaliação dos ciclos de esterilização em autoclaves a vapor. Sistema claro e de fácil interpretação dos resultados do processo de esterilização.
Indicador Biológico CleanTest
O prazo para exercício de direito de garantia de 30 (trinta) dias para produtos e serviços não-duráveis e 90 (noventa) dias para produtos e serviços duráveis a contar da efetiva entrega do produto ou término da execução do serviço, sendo que, em caso de vício oculto o prazo inicia do momento em que se evidenciar o mesmo.
Componentes: 90 dias de garantia contra defeitos de fabricação
Máquinas e Equipamentos e Serviços Duráveis: 90 dias de garantia contra defeitos de fabricação ou a garantia do fabricante
Serviços não duráveis: 30 dias e suporte técnico telefônico permanente
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*Opção válida para televendas quando o sistema de entrega é a combinar com o vendedor
O Prazo de entrega começa a ser válido a partir do e-mail de confirmação de pagamento e não no momento da finalização da compra. Isso porque a escolha da forma de pagamento influencia na aprovação da compra.
Boleto bancário: são necessários até dois dias úteis para que aconteça a compensação bancária.
Cartão de crédito: a aprovação costuma ocorrer em alguns minutos. Porém, pode-se levar até 48 horas úteis quando o sistema de antifraude de empresa terceirizada identifica alguma divergência.
Caso haja desistência da compra, conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC – Lei 8.078 de 11/Set/1990), o cliente tem a opção de devolver o produto em um prazo de até 7 dias corridos após o recebimento, para isso o produto não deve ter sido usado.
É disponível como opção ao consumidor:
Em caso de devolução/troca, o Código de Defesa do Consumidor informa que a empresa não é responsável pela devolução/troca do produto caso fique provado, por laudo técnico, que o defeito foi causado por mau uso.
A remessa deve ser feita através dos Correios. O equipamento deve ser remetido diretamente à loja. Não nos responsabilizamos pela retirada nos correios ou em outros locais.
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